Términos y condiciones de uso
Mi Abuelita En Bicicleta ofrece sus servicios a personas, empresas u organizaciones para la personalización de productos, así como también comercializa productos de vestir finalizados.
Todos los contenidos y recursos* utilizados para los servicios y productos cuentan con las licencias y permisos correspondientes para su uso comercial exclusivo.
El usuario hace uso de los contenidos y recursos* de los servicios y productos de Mi abuelita En Bicicleta sin fines difamatorios, injuriosos, obscenos, inmorales, ilegales o que atenten de alguna manera directa o indirectamente a personas, grupos, organizaciones, colectivos y a la sociedad en general.
Mi Abuelita En Bicicleta respeta los derechos de autor de terceros, nuestra política es no infringir derechos de autor según lo establecido por la normativa aplicable internacionalmente y en nuestro país.
Sobre contenidos y recursos* que el usuario o comprador sube y usa en Mi Abuelita en Bicicleta, el usuario o comprador ratifica y acepta que cuenta con los permisos, licencias, derechos, autorizaciones, concesiones y cualquier uso ilimitado sobre los recursos y contenidos, y que por tanto asume la responsabilidad completa del uso de los mismos, y que en consecuencia de no hacerlo, acepta recibir la aplicación de leyes, reglamentos, códigos y cualquier sanción nacional como internacional al infringir derechos de autor, liberando a Mi abuelita En Bicicleta de cualquier sanción o procedimiento jurídico, legal o comercial que se incumpla.
Contenidos y recursos.
Por contenidos y recursos se definen a los gráficos, signos, símbolos, bocetos, diseños, ilustraciones, dibujos, distintivos visuales, elementos gráficos, texturas, patrones, moldes, iconografías, imágenes, fotografías, textos, tipografías, etc.
Recursos y contenidos proveídos por el cliente o comprador.
Se recomienda que los recursos utilizados para la personalización de productos y que el cliente o comprador utiliza en nuestro sistema, cumplan con los siguientes requerimientos:
1. Resolución no menor de 200 x 200 DPI o PPP (Dots per Inch o Puntos por Pulgada).
2. Un tamaño no menor de 1500 x 1500 pixeles o de 20 x 20 centímetros con la resolución antes mencionada.
3. Nitidez, claridad, detalles y contornos definidos y aspecto de color balanceado.
Cancelación de pedidos.
Mi Abuelita En Bicicleta podrá cancelar y no procesar un pedido en base las siguientes consideraciones:
- Si el cliente pagó y compró con tarjeta de crédito o débito:
- Mi Abuelita En Bicicleta no obtiene de parte del cliente o comprador el número de transacción de la compra que el cliente debe solicitar al banco emisor o institución financiera de su tarjeta de crédito o débito. El lapso estimado para proveer el número de transacción es de 2 horas como máximo después de haber colocado el pedido.
- No coincide el número de transacción de la compra que el cliente provee a Mi Abuelita En Bicicleta, con el número de transacción que el sistema de transacciones electrónica genera por parte del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito del comprador.
- Comprobantes de transacciones dudosas, ilegibles o con alteraciones.
- Sospecha de transacciones fraudulentas.
- Si el cliente pagó y compró con transferencia bancaria:
- La transferencia no es inmediata.
- Cualquier transacción que este en un proceso de compensación o verificación.
- Comprobantes de transacciones dudosos, ilegibles o con alteraciones.
- La zona geográfica para entregar el pedido es de alto riesgo, esta en una zona roja o es por alguna razón inaccesible, y/o está fuera de cobertura para el proveedor de logística que entrega los pedidos y es ajeno a Mi Abuelita En Bicicleta.
- Inconsistencias en la información detallada en el pedido tales como dirección de envío, teléfono, códigos postales, direcciones de correo electrónico e irregularidades en los métodos de envío.
- Compras sospechosas e irregulares que puedan resultar fraudulentas.
- No se logra contactar al cliente o comprador para aclarar algún tema del pedido que no se haya podido realizar.
- Circunstancias para la producción del pedido de parte de Mi Abuelita en Bicicleta y que no puedan ser resueltas dentro de los tiempos de entrega establecidos.
Al cancelar un pedido o compra, si este fue pagado con tarjeta de crédito o débito, o una transferencia bancaria, se revertirá y reintegrará el cargo.